潜在失效分析介绍：潜在失效的后果、严重度及分类。

一、潜在失效的后果
潜在失效的后果定义为顾客感受到的失效模式对功能的影响。
要根据顾客可能发现或经历的情况来描述失效的后果，要记住顾客既可能是内部的顾客也可能是最终用户。如果失效模式可能影响安全性和对法规的符合性，要清楚地予以说明。失效的后果必须依据所分析的具体的系统、子系统和零部件来说明。例如，一个零件可能会断裂，这样会引起总成的振动，从而导致一个系统间歇性运行。系统的间歇性运行可能会造成性能的下降并最终导致顾客的不满。分析的意图就是在小组所拥有的知识层次上，尽可能地预测到潜在失效的后果。
典型的失效后果可能是但不限于以下情况：
—噪音;
—粗糙;
—工作不正常;
—不起作用;
—外观不良;
—异味;
—不稳定;
—工作减弱;
—运行间歇;
—热衰变;
—泄漏;
—不符合法规。

二、严重度
严重度是失效模式最严重的影响后果的级别。严重度是单一的FMEA范围内的相对定级结果。严重度数值的降低只有通过改变设计才能够实现。严重度应细化为导则以进行估算。小组应对评定准则和分级规则达成一致意见，尽管个别产品分析可做修改。

三、分类
本栏目可用于对那些可能需要附加的设计或过程控制的部件、子系统或系统的产品特殊性的分级(如关键、主要、重要、重点)。
本栏目还可用于突出高优先度的失效模式，以便在小组认为有所帮助时或部门管理者要求时进行工程评价。
产品或过程特殊特性符号及其使用服从于特定的公司规定。