TS16949标准理解-8. 测量、分析和改进
8.1总则
组织应策划并实施以下方面所需的监测、测量、分析和改进过程:
a)证实产品要求的符合性
b)确保质量管理体系的符合性;
c)持续改进质量管理体系的有效性。
这应包括对统计技术在内的适用方法及其应用程度的确定。
理解与实施要点:
测量、分析和改进策划的目的:
1、产品的符合性:
1)采购产品的符合性;
2)过程产品的符合性;
3)最终产品的符合性。
2、质量管理体系的符合性。
3、持续改进质量管理体系的有效性:
1)纠正措施的有效性;
2)预防措施的有效性;
3)持续改进的有效性。
组织应规定测量活动的内容、频次、方式、恰当的统计技术、必须的记录。